Política de Privacidade
A Essencial Charm respeita sua privacidade e utiliza seus dados somente para atender, processar pedidos e melhorar sua experiência de compra.
1. Quais dados podemos receber
Podemos receber nome, telefone, endereço de entrega, dados do pedido e informações que você envia voluntariamente ao entrar em contato. Dados de pagamento são tratados pelos meios de pagamento utilizados na compra.
2. Como usamos os dados
- Confirmar pedidos, pagamentos e entregas;
- Responder dúvidas, trocas e solicitações de atendimento;
- Prevenir fraudes e manter a segurança da loja;
- Enviar comunicações relacionadas ao pedido ou, quando autorizado, novidades da marca.
3. Compartilhamento
Compartilhamos somente o necessário com transportadoras, operadores de pagamento e prestadores que ajudam a realizar o serviço solicitado. Não vendemos seus dados pessoais.
4. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações e mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, atender pedidos e resolver eventuais solicitações.
5. Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados, correção ou atualização de informações e esclarecimentos sobre esta política, pelos canais oficiais da Essencial Charm.